6 rad pro bezpečné předvánoční nakupování online

Lis 8, 2016 | Peníze, Rodina, Životní styl

Období vánočních svátků se chtě nechtě blíží a s ním i spojené nakupování dárků. A stále oblíbenějším trendem se stává nakupování online. Pro ty z vás, kteří stále raději vyrazí do obchodu, ale rádi by si vyzkoušeli i nákup z pohodlí domova, jsme připravili malý návod, jak se při nákupu online vyhnout nechtěným potížím.

Pozor na skryté poplatky

Cena v e-shopu je zpravidla nižší než v kamenné prodejně. Je ovšem nutné k ní přičíst také náklady za dopravu a platbu, které alespoň zčásti většinou platí samotný zákazník. Krásný hrníček za 220 Kč se tak může s dalšími poplatky rázem vyšplhat na 360 Kč a to už asi tak krásný nebude. Určitě je také dobré nedat na příliš nízkou cenu. Občas v tom může být nějaký háček, kterého si sice v první chvíli nevšimnete, ale poté vás nemile zaskočí.

Zboží skladem nebo na objednávku?

Zvláště pro ty z vás, kdo nakupují na poslední chvíli, je toto velmi důležité. Pokud je zboží skladem, obvykle ho máte doma za 1-2 dny od objednání, pokud ovšem není, můžete čekat třeba týden nebo dva. A dávat vánoční dárek 27. prosince nezní jako ideální scénář. Většina e-shopů má na svých webových stránkách podrobně rozepsané podmínky dodání zboží. Dejte si tedy před objednáním chvilku času a tyto informace si nastudujte.

Výběr obchodu a jeho certifikace

Pokud máte na výběr, doporučujeme vám vybírat zboží z takových e-shopů, které již znáte nebo vám je doporučil někdo známý. Budete tak mít větší jistotu, že se nic nepokazí. A pokud obchod neznáte, doporučujeme si o něm zjistit další informace, velmi jednoduše se dá ověřit, zda komunikuje se zákazníky na Facebooku, pokud je registrován do srovnávačů zboží jako heuréka.cz, bude snadné dohledat recenze dalších uživatelů a tak dále.

Srozumitelné obchodní podmínky

Na každém e-shopu by měly být obchodní podmínky a měla by zde být identifikace prodejce. Podle ní snadno zjistíte, kde obchod sídlí a podle IČ také dohledáte, jestli prodejce nevězí v dluzích. Také je dobré, když má internetový obchod nějaké odběrné místo nebo kamennou prodejnu, většinou si tak snadno ověříte, že se nejedná o podvodníky.

Pozor na celistvost zásilky

Přišlo vám zboží v porušené krabici nebo obálce? Nepřebírejte ho. Před převzetím zboží si zkontrolujte, zda je obal neporušený a zda ho dopravce cestou neponičil. Většina e-shopů také dává svým zákazníkům na výběr, jakou dopravní službou k nim zboží zašle. Pokud máte s některými dopravci negativní zkušenost, raději se jim vyvarujte.

Bezpečnost při platbě na prvním místě

Při platbě online si ověřte, zda jste na zabezpečené a šifrované stránce. Může se zdát, že je to komplikovaná záležitost, ale vůbec tomu tak není. V řádku, kam píšete URL adresu obchodu, jako například www.mujobchod.cz, si zkontrolujte, že adresa začíná na „https://“. Důležité je písmenko „s“ na konci „https“. To znamená, že se nacházíte na zabezpečené a šifrované stránce. Dále si při platbě online prohlédněte samotnou adresu webové stránky, na které se nacházíte. Pokud například obchod využívá platební bránu ČSOB, mělo by z adresy být jasné, že jste na webu ČSOB. Pokud bude adresa například www.kraduzcsob.cz, asi bude někde chyba. Při nákupu online se dá zkrátka použít otřepané přísloví:“ Dvakrát měř, jednou řež.“ Ale zase se nebojte, párkrát si to zkusíte a po čase už se budete kamenným prodejnám zdaleka vyhýbat.